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广州白云国际机场96158呼叫中心空缺岗位招聘简介

一、招聘岗位

（一）岗位职责

1、负责96158呼叫中心提供7*24小时提供航班信息、机场交通、办票值机、安检信息、货物信息、商旅售票、贵宾服务预定、失物招领、投诉建议服务、服务产品推介、其他服务（如回访、满意度调查等）等服务全部呼出业务、呼入业务、业务受理工作。

2、不限于该类业务的来电接听、业务外呼、工单受理、在线服务以及相关的后台支撑工作。

3、完成上级安排的其他任务。

（二）招聘要求

1、全日制大专及以上学历，汉语言文学专业或英语专业优先；

3、学习能力强，善于沟通，有较强的责任心和优秀的团队精神，能承担较大工作压力；

4、有较强的执行能力，学习、总结及沟通协调能力，熟练使用相关办公软件；

5、会英语，口语流利，能进行一般会话，书面表达能力强，有优秀的文字功底。

（三）薪酬待遇

1、工资

2、福利

享受五险一金、过节费等；

有良好的晋升机制；

有丰富的团队班余生活；

享受国家规定各类带薪假期；

公司有食堂，10-13元/餐。

二、上班地点

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广州白云国际机场空港南横六路综合信息大楼二楼

三、工作时间

24小时轮班（夜班可上一休二）

四、应聘方法

联系人：李小姐

五、入职情况

入职后与深圳市人力资本（集团）有限公司（国有企业，广东省500强企业、广东省创新示范企业）签订劳动合同。

本文由广州招聘网（ID：gz-zpw）整理发布

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